Jan_RFe

@thief596 Poslite mi prosim vase telefonne cislo do sukromnej spravy. Zavolal by som vam.

42 minutes ago, Franco de Iorio said:

yes problem is the rocket! many thanks

I'm glad that you have sorted it out

Please send me some photos from your site, and measurements from AP, i'm curious how it performs for you

Thanks in advance, Jan.

Dear Franco, thanks for your post.

Please try to unmount prism radio from adaptor and push it back, maybe it haven't "sit" correctly.

If this doesn't help, try to replace the adaptor for a test, also as a final option is to try different prism radio.

Please let me know if any of above helped you.

Waiting for your feedback.

Jan.

Спасибо всем участникам вебинара! Мы подготовили ответы на вопросы, отправленные во время мероприятия:

Вопрос: Существуют ли/планируются к производству рупорные антенны на 2,4ГГц для RocketM2?
Ответ: Спасибо вам за вопрос, версия для 2,4ГГц сейчас нет в плане, но не говорим что это не будем делать, но сейчас у нас нет этот продукт в Roadmap.

Вопрос: Планируется ли согласующиеся устройство для рупора для оборудования ligowave
Ответ: Сейчас в оферте RF elements антенны Symmetrical Horn Carrier Class у которих N-Type разъем. Там возможно прикачать любые радио

Вопрос: И еще вопрос такой: планируется ли производство антенн с шириной луча в пределах 5 градусов для построения беспроводных мостов в соответствии с регламентами в РФ?
Ответ: в концу года планируется продукт UltrHorn с шириной луча 11 градусов (-3db) и усиленем 24dBi - https://www.rfelements.com/products/wireless-broadband/ultrahorn-point-to-point-antennas/overview/

Вопрос: Можно увидеть результаты тестов? Сравнение рупорной антенны с обычным сектором со скриннами с оборудования
Ответ: Здесь один тест, но пришлем следуще неделе еще один тест: http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=112767&st=60&p=1396262&#entry1396262

Вопрос: а в цифрах можно расписать преимущества? ведь у рупорных антенн сильно меньше усиление, и выигрышь в сигнал/шум не очевиден.
Ответ: это ясно что у рупоров есть меньше усиление, здесь возможно прочитать опыты пользователей. Большее усиленные не значить и лучшая работа.
Из-за отсутствия боковых лепестков он имеет намного лучшее SNR. Вы можете использовать более высокие модуляции и получать намного более высокую пропускную способность, используют ту же ширину канала.
Мы не рекомендуем действительно большие расстояния с рогами (более 10 км), но есть много ссылок в Интернете, сделанных до 30 км, зависит от многих факторов.

https://www.facebook.com/groups/1550178418577187/permalink/1865893157005710/
http://www.auwireless.net/blog/2017/6/16/omni-vs-horn

Chad, thanks for coming back with above info  if you will find out the cause or resolution, please put it here  

We are sorting this on PM and as soon as we resolve it, we will post a solution.

Chad, which model of the switch are you using? Also, please tell me if input voltage at switch is -48VDC (negative 48VDC)?

Thanks, Jan.

Dear Arcee,

pls check the image that we have from one of our's customer. One antenna is brand new and another have been at Albanian seaside heavy weather conditions for more than 8 months.

There was no sign of corrosion on hardware as well.

Jan

Dear Frank, our partner CDR in Poland have final pieces of TP380 on stock:

http://cdr.pl/p5002,ultradish-tp-380.html

I can help you with getting in touch with them, just write a PM to me.

Thank You, Jan.

Guest Steve, please do a RMA procedure at your local distributor/reseller and send me a PM with your company details, photos of the damage, and distributor details where you have made a purchase, so we would speed up the process.

Thanks, Jan.

Hello, we have checked the serial numbers, but at the time of production of this products, we haven't been tracking product details. This S/N was used for Q.C. process, so we can say, that it have Q.C. passed and it is genuine RF elements product, but we can't confirm the exact model.

We are sorry about the inconvenience caused.

Guest Randy Cosby, all available .ant files you can find here: http://www.rfelements.com/support/downloads/

Hi, few months ago, we have starting deliveries of StationBox XL with pigtails included in package, and on another hand, sales of the product have jumped over all our forecasts! We are working hard to restock all our distributors, but as i say, demand for our products is few times higher than before (market knows what is the best ), so we are suffering from growth pains, but we will be back in shape somewhere in January.